For at epost fra Visena, feks fakturaer, ikke skal oppfattes som SPAM, må det foretas en endring i DNS-oppsettet for deres epostdomene. For å lese mer om DNS klikk her.
Hvis dere har tilgang til et administrasjonsgrensesnitt for konfigurasjon av DNS er det fint om vi kan få tilgang til denne så vi kan foreta nødvendige DNS-endringer. Hvis dere ikke har det så må deres DNS-leverandør, eller dere selv, gjøre endringen.
Én av følgende må gjøres:
- Dersom dere ikke har en eksisterende TXT-entry av type SPF må følgende gjøres:
Legg til en TXT-entry med følgende innhold:
v=spf1 include:_spf.visena.com ~all - Dersom det allerede eksisterer en SPF-oppføring og f.eks. outlook.com er lagt til fra før, må visena.com legges til, ala dette:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.visena.com -all
Merk at dette må gjøres for alle domener Visena skal sende epost fra. Det vil si at hvis dere f.eks. har 2 avdelingskontorer som skal sende faktura på epost, med hvert sitt domene, fima1.no og firma2.no, så må endringen gjøres for begge disse domenene.
